oppo手机数据恢复精灵官方_OPPO手机数据恢复时卡住了怎么办

1.oppo手机死机了怎么办？

2.oppo手机恢复不了出厂设置怎么办

3.OPPO手机恢复出厂设置后运行速度慢了怎么办？

4.oppo手机一直出现ColorOS恢复模式，重启或者关机还是会出现，应该怎么办

5.oppo手机恢复出厂设置了怎么恢复数据

手机进行恢复出厂设置时，出现提示需要输入密码的情况，那就试试以下方法来处理吧~

1、ColorOS 3.0及以上版本，恢复出厂设置密码可参考如下：

（1）当手机有设置锁屏密码，并且登录帐号，恢复出厂时，先输入锁屏的密码，然后再次输入帐号的密码（输入帐号密码需保持网络连接），即可恢复出厂设置。

（2）当手机只设置了锁屏密码，恢复出厂设置时，输入锁屏密码即可。

（3）手机只登录帐号，恢复出厂设置输入帐号密码即可（此操作需保持网络连接）。

（4）如果手机没有设置锁屏密码，同样没有登录帐号时，不需要密码，直接恢复出厂设置即可。

2、其他ColorOS 版本，手机恢复出厂设置默认的初始密码都是0000，若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置密码默认变为锁屏密码。

oppo手机死机了怎么办？

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”。

2.oppo手机死机

1、第一种情况及解决方法：rom中存在大量的bug，导致手机频繁死机。

这种情况下主要死机的情况一般为对系统进行一些设置时手机突然时机的情况，比如我们打开蓝牙或是开启WIFI就会导致手机死机没有反应了，这种情况下大部分都是由BUG引起的，这时要做的就像是电脑出现问题时我们经常说的重装系统一样，不过手机的就需要对ROM进行更新。

1）打补丁。每个ROM在出来不久官方都会发布补丁或是一些论坛根据用户的实际出现的问题做一些补丁，我们要及时的打补丁修复这些漏洞。

2）升级ROM。这种方法一般是我们经常选择的方法，我们的手机出现问题时，我们一般都会选择刷机来解决这种频繁出现的问题，很多好的ROM都会为我们修复了漏洞，刷机可以使用刷机精灵等工具或SD升级，不同的手机有不同的要求和限制，刷机前做好备份是最重要的。

2、第二种情况及解决方法：运行程序导致CPU温度过高或是各种数据运算时出现错误导致。

不同的CPU有着不同的负载能力，我们需要根据自己的手机安装程序，不要看到什么软件好就安装什么软件，有些软件的处理机制有我们手机的CPU不符就无法运行，进入后导致手机黑屏死机。

1）不要长时间运行比较大型的游戏，注意手机后盖上的温度，有异常是及时结束掉相应的进程，避免死机。

2）使用完一个程序之后就要将其关闭，不要在后台运行过多的程序。有些时候在我们不知道情况下有些程序就会自动的运行，比如什么水果忍者之类的游戏，都会自动后台获取我们的地理位置等占用手机进程。所以，如果你的手机CPU负载能力不够就不要后台运行过多的程序，及时清理，避免死机。

3、第三种情况及解决方法：SD卡读取错导致手机死机。

这种情况一般出现子在我们在管理器中打开一些内存卡文件时出现死机，比如打开一个文件或是音乐等出现死机。

1）删除内存卡中没用的文件，或是直接对内存卡进行格式化处理。

2）更换没存卡。这种情况是你的内存卡和手机不兼容的请款下就需要更换内存卡来缓解手机运行的压力从而解决死机问题。

4、第四种情况：软件造成手机死机。

这种情况比较常见，一般我们使用某个软件的时候就会发现手机突然会反应很慢，运行一段时间后就会出现死机的情况，后台运行程序也不多，手机也不热，这就是软件有问题。

这时直接将软件拆卸即可，到官方或是一些其他的软件市场重新下载。

5、第五种情况：导致手机死机。

这种情况是比较常见的一种情况了，我们的手机防护措施相比电脑来说是很弱的，虽然有什么360或是金山都没有电脑的效果好。

1）恢复出厂设置。

2）进入Recover进行两清。

3)SD升级，对系统进行彻底的还原。

注意事项

1、恢复出厂时一定还要注意备份你的联系人信息。

2、刷机的话需要获取root权限。

希望能帮到你望纳

3.oppo手机总是卡死怎么办

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

4.OPPO手机屏幕卡住了 经常死机怎么办

你好，请问你具体是运行什么程序时有卡机现象呢？手机经常卡机可能有以下原因哦：

1、软件兼容情况不好，请你平常使用手机时慎用软件，使用时会造成卡机的第三方软件一律删除；

2、运行内存不足，请你在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序，以保证有足够的运行空间哦；

3、手机下载的过多，建议你卸载不必要的应用，同时清除系统缓存试试：手机进入关机状态，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项（不要选择清除用户数据哦），系统将自动为你清理缓存。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

5.oppo手机卡死了怎么办

原因一：手机一键Root之后，第三方应用跟系统应用冲突。

原因二：手机一键Root之后，误删了系统文件。

原因三：新安装的APK跟系统不兼容。

原因四：硬件问题，如果你没有安装什么应用，也没有一键Root，手机运行非常卡，那就基本确定是手机硬件的原因。

只有在找到原因之后才能对症下药，针对于前三种情况建议把最近新安装的应用卸载掉试试，如果还是不行，可以尝试恢复出厂设置，一般都能解决。而对于第四种情况，那就只有拿到售后去检修了。

6.oppo手机死机了屏幕根本动不了怎么办

oppo手机死机了屏幕根本动不了解决方法： 如果手机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置， 进入recovery模式的方法： 1、你需要将OPPO R1S彻底关机（不行就扣电池，过5秒在装上）； 2、对于没有实体按键的机型，长按“音量上键”和“开关机键”的组合按键即可进入Recovery模式； 3、对于有实体按键的机型，长按手机正面最左侧的按键（通常为“HOME”按键）和“音量上键”的组合按键即可进入recovery模式，具体以机型实际结构为准； 4、待屏幕有显示后，大约 3 秒后，手机即进入 Recovery 模式；2.对于有实体按键的智能手机，可以进入安全模式，按住“menu键+开关机键”开机，直到屏幕左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将可能引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可； 3.如果手机还有问题，建议对手机进行软件版本升级（刷官方固件包），通常升级后可以解决此类问题； 。

7.oPPo手机死机怎么办

1.手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统；

2.经常连接电脑、上网、下载是手机系统是否已感染，可对手机进行系统优化清理、清除

3.长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理，清理方法可以进入recovery模式清除缓存。

4.这种情况可能是应用程序不兼容导致的系统异常，可以备份数据后恢复出厂设置或者双清数据。也可以重新刷一次固件观察情况是否有转变；

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

8.oppo手机死机了怎么办不可拆卸电池也开不

导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；2、oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。

3、如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量-和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，然后重启手机，即可恢复正常。4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决；5、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；6、另外，手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

怎

oppo手机恢复不了出厂设置怎么办

如您的设备死机并且无法正常操作，可尝试下述方式：

1、确认手机上的开机键和音量键是否可以按下去？近期手机是否有进过水或进液呢？若开机键和音量键无法按下去或近期进过水（进液），建议前往服务中心检测；

2、若按键正常且手机没有进过水，建议先充电15分钟后，尝试强制重启手机，看看是否能够恢复

强制重启方法：ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；

ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒

3、可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失，若仍无法恢复，建议您前往服务中心检测。

4、您可以先将手机关机，进入fastboot模式，通过音量加减键可以“上下选择”，选择start，点击电源键可以“确定”，然后看能否正常开机。

注意：如需要售后，请携购机、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

OPPO手机恢复出厂设置后运行速度慢了怎么办？

想要了解手机如何恢复出厂设置的问题，下面就来向您介绍下操作方法，希望可以帮助到您~您可进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，根据手机提示选项，清除对应内容。

（若手机已设置锁屏密码，清除手机数据前，需输入锁屏密码验证，才能清除手机数据。

）还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络仅还原系统设置项：仅还原系统设置项（设置里的所有系统设置项）清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信温馨提示：① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息，避免重要资料丢失。

② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。

本回答适用于OPPO所有机型。

oppo手机一直出现ColorOS恢复模式，重启或者关机还是会出现，应该怎么办

如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿，可以根据具体情况进行排查：

①若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。

②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~

一、如果玩游戏时卡顿，您可以这么做

①暂停后台任务

网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。

②关闭省电模式

进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。

③避免边充边玩

充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。

④调整游戏帧率

在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。

⑤关闭部分特效

建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。

二、如果使用其他应用时卡顿，你可以这么做

①定期清理该应用的数据和缓存

路径：手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」

注意：数据删除后无法恢复，谨慎清理应用数据！

②卸载后重装该应用

三、如果是整机卡顿，你可以这么做

①清理存储

根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、等进行删减。

路径：进入手机「手机管家> 清理存储」。

注意：数据删除后无法恢复，请谨慎清理数据！

存储空间充足标准：为总存储容量10%以上，如128G手机，剩余13G以上为内存空间充足。

可运行内存充足标准：可运行内存不低于1G。

②使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。

路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间

（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘

③运行内存拓展（以具体机型为准，可按以下方式查看）

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。

路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题，请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

oppo手机恢复出厂设置了怎么恢复数据

1、因为出现了开机恢复模式。

解决方法：可以选择将机器恢复出厂设置，然后重新启动就可以了，如果恢复出厂也不行，那就要重新刷新固件了，可以到下载对应机型的固件进行刷机。

2、先使用数据线充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）

3、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovry中文清除知数据清空所有数据．）

4、如果还是不能解决，建议将手机送到售后检测维修。

这种情况，一般是ROOT后刷机导致的，如果有提前备份资料，可以清除数据，重新安装升级文件看看；

扩展资料：

手机常见故障排除：

1、电源线异常：使用外接电源给手机供电，并使用功率组合表检查号码是否有变化。如果没有变化，很可能是电源线断了或电源键接触不良。

2、电池供电电路异常：使用外部接口给手机供电。开机时检查电源是否恢复正常。

3、手机电源IC异常：在电源IC的外部电路测试点，参考电路原理图，测试值是否正常。

4、手机的系统时钟和复位不正常：双主示波器可以检测手机的CPU电源，检查复位中的波形图是否正确。

5、电路逻辑问题：即手机电路版本的故障，一般可以通过焊接修复来解决这个问题。

如何使用手机云备份恢复数据，相信很多使用该软件的朋友们对此都很感兴趣，下面就和大家来分享一下，希望可以帮助到您~

云服务备份

云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的。云是网络、互联网的一种比喻说法。我们手机自带的云服务可将手机联系人、短信、相片等上传到云服务进行备份，避免资料的丢失。

通过「云服务」备份与恢复资料说明如下：

云备份：

1、备份具体操作路径：

（1）自动备份

ColorOS 11以下版本：进入手机「（设置） > 云服务（APP） > 云备份 > 自动备份」，打开自动备份开关后，当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端，每1天自动备份一次。

ColorOS 11及以上版本：进入手机「（设置） > 云服务 > 云备份（APP） > 自动备份」，打开自动备份开关后，当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端，每7天自动备份一次。

（2）手动备份

ColorOS 11以下版本：进入手机「（设置） > 云服务 > 云备份（APP） > 手动备份 ＞ 开始备份」，点击开始备份按钮后，云服务将立即备份您选择的数据至云端，新的备份记录会直接覆盖掉旧的备份记录。

ColorOS 11及以上版本：进入手机「（设置）> 云服务 > 云备份（APP） > 立即备份」，点击立即备份按钮后，云服务将立即备份您选择的数据至云端。

注意：

当您的存储空间不足时，您可以通过升级云空间，增加云空间大小；也可以通过移除已存储的内容，释放存储空间。

2、备份恢复具体操作路径：

进入手机「（设置） > 云服务 > 云备份（APP） ＞ 点击“备份记录” > 开始恢复」，即可恢复之前备份的资料。

3、可备份恢复的内容：

ColorOS 11：整机备份。

ColorOS 7：短信、通话记录、Breeno 速栏、应用列表与布局、系统设置。

ColorOS 5.1-ColorOS 6.1：短信、通话记录、应用列表与布局、系统设置 。

ColorOS 3.1-ColorOS 5.1：短信、通话记录、系统设置。

温馨提示：

① ColorOS 11以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。

② 同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后，手动备份需要选择删除旧的备份记录，自动备份会覆盖最旧的备份记录。

③ 由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量，所以云备份备份或是恢复只建议在连接WLAN时操作。

云同步：

1、具体操作路径：进入手机「设置 > 云服务」打同步开关，可选择云同步的数据有照片，便签，联系人，日历，浏览器，WLAN等。

2、开启云同步后：

（1）将自动上传数据到云端，让您在所有设备上随时访问最新的数据。

（2）在手机上新增、修改、删除数据时，云端也会新增、修改、删除相同的数据。

（3）在云端新增、修改、删除的数据，手机上也会新增、修改、删除数据。

（4）误删除的数据，可以在云端回收站中恢复。云端回收站路径：进入手机「设置 ＞ 云服务 ＞ （更多功能） ＞ 回收站」。